近期，不少旅客在尝试通过亚航的官方网站查询个人预订信息时遇到了困难。这一问题可能让许多计划出行的人感到困惑和焦虑，尤其是在需要提前安排住宿和接机服务的时候。

首先，如果您在使用亚航官网查询预订信息时遇到困难，可以先检查您输入的信息是否准确无误，包括航班号码、姓名以及预订时使用的电子邮件地址等。有时候，即使是最小的拼写错误也可能导致查询失败。

其次，建议您尝试清除浏览器缓存或更换不同的网络环境进行访问。有时，网络问题或者浏览器缓存可能会干扰您的正常操作。此外，您也可以考虑直接联系亚航的客服中心寻求帮助。他们的专业团队能够为您提供更直接有效的解决方案，并帮助您解决预订信息查询的问题。

最后，请保持耐心，因为这类技术问题通常会在短时间内得到解决。同时，亚航也会不断优化其网站功能，以提供更好的用户体验。