在生活中，我们常常会遇到消费纠纷或服务问题，这时拨打投诉电话就成了我们的首选方式之一。那么，超市更害怕接到12345还是12315呢？🧐

首先，12345是市民服务热线，它覆盖了各种类型的投诉和建议，包括环境卫生、交通出行等。如果消费者通过这个渠道反映问题，超市可能会面临来自多方面的监管压力和社会舆论的监督。📞

而12315则是专门针对消费者权益保护设立的热线，直接与市场监管部门挂钩。一旦涉及产品质量、虚假宣传等问题，超市需要立即响应并解决问题，否则可能面临罚款甚至停业整顿的风险。⚠️

因此，无论是12345还是12315，都对超市构成了不小的威慑力。作为消费者，我们应该学会合理利用这些资源，维护自身合法权益。💪

🌟温馨提示：当您遇到问题时，请先保持冷静，明确表达诉求，并提供相关证据，这样才能更有效地解决问题哦！