当长辈不幸离世时，作为家属可能会面临一些繁琐的手续问题，尤其是关于存款的处理。首先需要确认长辈生前是否有留下遗嘱，这是决定财产分配的关键因素之一。如果存在遗嘱，那么按照遗嘱内容进行操作即可。但如果未留遗嘱，则需要遵循法定继承顺序来办理相关事宜。

接下来就是前往银行查询逝者名下的账户信息。这时需要准备好一系列证明材料，比如死亡证明、亲属关系证明以及个人身份证明等文件。每家银行的具体要求可能略有差异，建议提前咨询清楚所需资料清单。此外，部分地区还可能设有专门的服务窗口或绿色通道帮助简化流程。

第三段：在完成上述步骤后，就可以申请提取存款了。需要注意的是，在某些情况下，银行可能会要求提供法院判决书或其他法律文书作为依据。整个过程中保持耐心很重要，同时也可以寻求专业人士如律师的帮助以确保合法合规地完成遗产继承。希望每位家属都能顺利解决这一难题，让逝者安心，生者无忧。🙏🙏