在生活中，我们经常使用快递服务来接收网购商品或寄送重要物品。然而，有时会遇到快递延误的情况，特别是当快递超过7天还未送达时，难免让人焦急。这时，如何进行索赔就成为了一个问题。💡

首先，你需要保持冷静，并及时联系快递公司客服。通过官方渠道提交投诉，通常需要提供运单号和相关订单信息。📞 在与客服沟通时，记得礼貌且清晰地表达自己的诉求，说明快递已超时且影响了你的正常生活或工作安排。🌟

其次，如果客服未能及时解决你的问题，可以尝试通过电商平台发起售后申请。许多电商平台都有完善的售后服务政策，能够帮助消费者维护权益。🛒

最后，若以上方法仍无法解决问题，不妨考虑通过法律途径维护自身权益。毕竟，快递公司有责任确保货物安全、准时送达。⚖️

记住，在整个过程中保留好所有证据（如聊天记录、邮件截图等），这将是你索赔的重要依据！💪