更新时间:2025-04-18 06:58:44
最近,民航局更新了航班延误的相关规定,这对于经常乘坐飞机出行的朋友来说可是个重要消息!新规中明确了航空公司需要承担更多的责任,尤其是在航班延误或取消时。例如,当航班延误超过4小时,航空公司需主动为旅客提供餐食和住宿安排,确保乘客的基本需求得到满足。此外,如果是因为天气原因导致的延误,航空公司也必须及时通知旅客并提供合理的解决方案。
新规还特别强调了信息透明度,要求航空公司通过短信、邮件或APP推送等方式,及时向旅客通报航班动态。这样一来,旅客可以更清楚地了解航班情况,合理规划自己的行程。对于那些因航班延误而产生的额外费用(如酒店预订取消费),航空公司也需要协助旅客进行处理,尽量减少损失。
总的来说,这些新规定更加注重保护旅客权益,让大家在遇到航班延误时能获得更好的服务体验。下次再遇到类似情况时,记得查看自己的权益哦!✈️💼