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🛒 淘宝七天无理由退款:运费到底谁来承担? 🤔

更新时间:2025-04-18 09:55:47

导读 在网上购物时,"七天无理由退货" 是一项非常实用的权益保障。但问题来了——如果买家申请了退货退款,运费到底该由谁承担呢?这个问题困扰...

在网上购物时,"七天无理由退货" 是一项非常实用的权益保障。但问题来了——如果买家申请了退货退款,运费到底该由谁承担呢?这个问题困扰了不少人。👇

首先,我们需要明确的是,根据《消费者权益保护法》的规定,在符合“七天无理由退货”的情况下,只要商品未被使用且不影响二次销售,卖家必须接受退货请求。然而,关于运费的问题,法律并未明确规定由谁承担,而是交由买卖双方自行协商解决。 😊

通常来说,如果是因为商品本身存在质量问题(如描述不符或破损),那么运费应由卖家承担;而如果是由于买家个人原因(比如不喜欢或尺码不合适)发起的退货,则运费一般需要买家自行承担。为了避免不必要的纠纷,建议大家在下单前仔细阅读商家的退换货政策哦!📝

最后提醒一下,无论怎样,保持良好的沟通才是解决问题的关键!📞 ❤️

网购小贴士 消费权益保护 七天无理由

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