hello大家好，我是大学网网小航来为大家解答以上问题，如何学习数字化，有趣有料有用）很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

伴随疫情反复和复杂国际局势的冲击，我们身边的商业世界，正在发生着深刻变革，不确定性成为当下商业环境的常态。

十四五规划中，6次提及数字化，在数字化的生存环境中，人们的生产生活方式与思维意识都呈现出全新的面貌，被打上了浓重的数字化烙印。

狭义的数字化学习，是依托数字和多媒体信息技术的网络学习，通常指学员通过网络技术进行学习的模式，最早称为网络学习或E-learning。

广义的数字化学习，与狭义相比，最大的区别在于，它是由数字信息和网络技术支持的，与工作场景深度结合的学习。其背后是数据分析结果下的精准设计，追求的是面向工作场景的高效提升。

企业数字化学习项目，是源于对目标对象工作场景的深度分析，基于学习数据的有效挖掘，结合目标对象数字化学习的偏好习惯，而设计实施的嵌入其工作场域，能快速高效提升其工作效能的学习项目。

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那些启动数字化学习项目的企业

赢在哪里？

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被疫情催熟的OMO

关乎企业存亡的破局点

传统线下学习项目主要是为了解决业务战略问题，为特定人群赋能，人数受到场地环境和工学矛盾限制。

数字化学习项目既是互联网产品，也是学习产品。它有非常明确的项目目标，有明确的学习对象，它还整合了互联的设计思维和应用技术，表现形式可以为在线课程或OMO学习项目。

当张一鸣喊出“千人百万粉丝计划”的时候，太平洋彼岸的《经济学人》（ The Economist ）刊出李开复在 The World in 2018 特辑的专栏文章：OMO将引发中国经济新风暴。

OMO学习项目，即 Online-Merge-Offline，通俗来讲就是线下和线上两种模式的有机融合，融合多种教学资源与内容、教学设备、多种教学方法、多种学习策略、形式与评价方法、同步学习与异步学习、正式与非正式学习等多种运营策略。

OMO学习项目在学习计划制定、学习方法设计、学习效果评价和学习记录跟踪等有突出的优势，可以降低成本，提高学习效果，在许多发达国家，OMO学习已经得到广泛应用，是未来教育培训的重要形式和发展趋势。

在OMO学习项目的设计中，我们需要运用5C原则进行项目设计：

1、clear 明确的目标与收益

2、Consider 在岗的场景与环境

3、Correlate 相关的内容与过程

4、Convenient简单的入口与参与

5、Celerity 即时的反馈与激励

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与单一的线下培训不同

数字化学习项目有三种类型

常见数字化课程形式有标准电子课件(符合AICC、SCORM标准) 、静态图文课程、视频课程(图文/动画/真人) 、音频课程、H5课程、直播课程等。

其它内容资源形式包括短视频/短音频、图片/照片、电子案例、试题/试卷、词条/知识库、AI陪练内容系统等。

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如何以终为始设计一款数字化学习项目

厘清需求是关键

在数字化学习中，我们要以终为始，掌握好设计数字化学习项目的目标，用项目设计来推动数字化学习，让数字化学习更加具有系统性和目标性。

我们有3大渠道理清需求，来寻找实际状态和理想状态要求的差距——

第一步：理解战略/业务目标：通过企业战略资料研读、重要会议材料和高管访谈来获取；

第二步:定位部门：我们可以通过业务部门访谈，业务观察跟踪，绩效数据分析和客户倾听来获取领导关注、部门目标、关键指标以及绩效不佳的原因。

第三步:个人需求搜集，聚焦学员：我们常用的方法主要用分析、访谈、调查、问卷和测评等方式，摸清岗位要求、发展需要、绩效差距，通过深挖根本原因，形成有效需求。

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让每个人都能随时随地“充电”

如何评估数字化学习项目是否成功？

数字化学习项目每一个模块都有对应的、独立的需要评估的数据信息，不仅有训前测评，在项目实施的过程中我们还要进行阶段性评估，主要关注重要学习活动的运营数据，根据数据结果随时矫正，关注每个模块的目标达成情况，训后评估我们主要看能力项达成目标，行为转化目标和商业目标。

最终，我们还要对项目的运营效益进行评估，主要看线上部分学习自主性、运营有效性和运营目标达成情况。

对于企业管理者而言，他们更关注商业目标和行为转化目标。

商业目标：在学习项目结束后的特定时间内 组织业绩或能力，需符合产生变化的指标要求。商业目标讲究时间值和衡量值，可以是非财务指标。例如；三个月后销售额比现在增长20%;三个月后客户投诉数量降低20%；生产车间安全事故数同比下降80%；在18个月内把培训临时技工所需时间缩短25%等。

行为转化目标，是受训对象在学习项目中产生并体现到工作场景中的行为变化，它可以用ABCD法进行衡量。

对于行为转化的目标结果，精准分析和分解目标是王道! 我们可以运用ASSA对应表进行分析。

例如：组织目标是希望提升其销售队伍的年度业绩如10%，我们应该怎样分解成有“关联”的行为转化目标?

首先，我们要拆解出行为转化目标，例如将所在地域客户一年中新增10个客户，这就需要有动作支持，更要将动作分解出来，客户拜访、客户接触、客户维系、寻找商机、产品推介、分析客户需求、面向新市场新产品新客户写出新的解决方案等动作，这样才能设计出有效的学习项目。

Q&A:在数字化学习项目设计中，你都遇到过哪些困惑？听听夏冰老师怎么说——

Q1

需求分析发现，受训人员的态度有问题，您对此有什么好的建议吗?

A:我们的需求主要来自业务、战略、个人三个层级，我们首先要确定如何管理需求的优先级，又会从哪些渠道收集这些需求。

因此，个人层面的需求不一定需要面对面的调研沟通，可以从其他渠道去收集，研究岗位对员工的要求是什么，再从员工没有达到的目标去分析。

训前，我们和业务部门进行培训需求分析和沟通。此时的沟通不仅限于他们需要什么，同时也要明确地告知我们能够改变什么，赋能的知识和技能达成行为改变的边界在哪里，从而达成双方心理预期的共识，那么在做项目设计的过程中才能够根据这个共识进行拆解。

Q2

数字化学习项目很方便，目前我们公司也在用，但学习效果可视化好像不强，如何呈现学习效果?

A: 业务目标评估，有柯氏四级模型、CIPP模型(决策导向)、成功案例法等多种方式进行选择应用；运营目标评估我们主要看流量性指标、留存度指标、通过性指标、外拓性指标等多种指标按需跟踪。

Q3

数字化学习项目里怎么设置激励机制比较好?不同于面对面学习项目，在线的项目学习容易让受训人员注意力不集中怎么办？

A: 项目体验是学习项目吸引力的重要来源，在我们的课程中，有四维运营“套路”可以帮助大家掌握体验设计：认知主义——学习的目标和期望；行为主义——过程中的压力与动力促成行为；建构主义——多元化学习建构；社会文化观——学习环境、社交与文化氛围。

比如，我们可以用建构主义 行为主义的“胡大脚”运营法进行项目体验设计。

胡萝卜（奖励机制）：创新概念；集赞/推荐；积分体系；游戏化；自我展示；明星学员；阶段性奖励如彩蛋，盲盒等。

大棒（督促机制）：签到；打卡；测试；作业；进度提醒；行动检查；淘汰/复活/候补；团战PK等。

脚印（记录机制）：徽章墙；图案收集；里程碑标记；前进地图；晋级计划；排行榜等。

“细节决定成败”，数字化学习虽然便捷和灵活了许多，但是随之而来的，我们更加需要对数字化学习的一些细节进行把控。充分发挥数字化学习的优势，需要我们时刻注意数字化学习的细节，在细节中设计健全的数字化项目，达成数字化学习的目标。

还有更多激励方法会在后续的线上课程中告诉大家

本文就为大家讲解到这里，希望对大家有所帮助。