当你的Windows电脑突然出现ntfs.sys蓝屏问题时，不要惊慌，这通常是由于驱动程序错误或系统文件损坏导致的。下面是一些可能帮助你解决问题的步骤：

1. 安全模式重启 🔧🔄

试着重启电脑并进入安全模式。在安全模式下，系统只会加载最基本的驱动程序和服务，这样可以帮助你确定是否是某个特定的驱动程序导致了问题。

2. 检查更新 🔄🔍

确保你的操作系统和所有驱动程序都是最新版本。微软经常发布更新来修复已知的问题，包括可能导致蓝屏的错误。

3. 系统还原 ⏪🏠

如果你之前创建了系统还原点，可以尝试使用系统还原来恢复到一个没有问题的状态。这将撤销最近的更改，并可能解决由新安装的软件或驱动程序引起的冲突。

4. 运行chkdsk 💾🔍

使用命令提示符运行`chkdsk /f /r`命令来检查硬盘上的错误并尝试修复它们。这可能会解决由于磁盘错误导致的ntfs.sys问题。

5. 重新安装驱动 🔄💾

如果上述方法都无效，可能是ntfs.sys文件本身的问题。你可以尝试卸载然后重新安装NTFS文件系统驱动程序。记得备份重要数据以防丢失。

希望这些步骤能够帮到你，让电脑恢复正常运行！如果问题依旧存在，建议联系专业的技术支持人员寻求帮助。