2024年第四季度，国内轿车市场投诉与销量数据出炉。据车质网统计，该季度共受理轿车有效投诉24,198宗，同期销量约为330万辆，涵盖213款车型。投诉销量比均值为万分之41.2，较三季度略有降低但仍高于整体车型均值。其中，38款热销车型投诉销量比优于均值，表现良好。

四季度轿车销量迎来阶梯式增长，环比上涨约25%，而投诉量微增约1%，投诉销量比数值持续走低。小型车投诉量大幅反弹，成为投诉重灾区；中大型车投诉销量比表现回暖。服务问题投诉占比扩大，集中在系统升级和不按约交车。自主品牌表现强势，占据榜单多数席位；韩系品牌首次无缘榜单。新能源车表现突出，入榜车型数量超过燃油车型。小米SU7、埃安AION S等车型表现优异，而豪华品牌车型受到新能源车型的挤压，处境愈发艰难。